Интернет-магазин выполняет доставку любого товара по всей территории России Почтой России (по Москве возможна доставка курьером).  

Все товары интернет магазина доставляются непосредственно из Японии (почтой Японии) до нашего офиса в Москве. Из Москвы в регионы товар отправляется Почтой России (по Москве возможна доставка курьером).

На всем протяжении доставки почтой Вы можете отследить местонахождения своего заказа по номеру отслеживания на сайте www.pochta.ru. Номер отслеживания будет направлен Вам на Ваш e-mail как только Ваш товар будет отправлен.

Уважаемые клиенты магазина!

С 01 июня 2022 г "недружественные страны" ввели запрет на ввоз в Россию музыкальных CD/DVD/Blu-ray дисков, а также винила. 08 июня 2022 года данная информация была подтверждена официально Убедительно просим ознакомиться со следующей информацией:

мы находимся в тесном контакте с логистическими компаниями и приложим все усилия для доставки оплаченных и отправленных в Россию заказов;

- в настоящее время мы ищем альтернативные каналы доставки в Россию; вчера первый тестовый заказ отправлен из Японии, если все пройдет нормально и товар придет в Москву, мы оперативно переведем на этот путь все заказы.

Исходя из вышеуказанного, магазин приносит свои извинения за доставленные неудобства и просит Вас с пониманием относится к  задержкам доставки товаров.

В любом случае мы прикложим все усилия для максимально быстрой доставки Ваших заказов.

Если по какой-либо причине мы не сможем провести международный платеж за товар или получим отказ в отношении доставки в Россию, мы незамедлительно с Вами свяжемся, чтобы совместно принять решение либо о замене товара, либо о возврате денежных средств, которые Вы оплатили. В любом случае мы достигнем договоренности.

В случае возникновения вопросов Вы можете связаться с нами по телефону или e-mail.

Благодарим за понимание и поддержку!

Информация, представленная ниже, временно утрачивает силу (кроме доставки курьером по Москве)

Сроки и стоимость доставки

Расчетный срок доставки товара из Японии до Москвы:

*Registered Air Mail - 10-14 дней;

Срок доставки может варьироваться в зависимости от степени загруженности почты и работы таможни.

После поступления товара в Москву Ваш заказ в течение одного рабочего дня будет отправлен по адресу доставки, который Вы указали в процессе оформления заказа.    

Товар, имеющийся в наличие в Москве отправляется Вам в течение 1-2 рабочих дней. 

В стоимость всех товаров не включена стоимость доставки почтой до адреса доставки, указываемого при оформлении заказа.  Стоимость доставки расчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от веса отправления и выбранного Вами способа доставки.

Стоимость доставки курьером

Стоимость доставки товара из нашего магазина курьером по Москве - 350 руб. Для согласования времени и места доставки с Вами предварительно свяжется курьер.    

По всем вопросам, связанным с доставкой заказанного товара, Вы можете связаться с нами по электронной почте: info@japan-cd.com   

Другие варианты доставки:

* EMS - расчетный срок доставки 6-8 дней;

* Registered SAL - расчетный срок доставки от 2 до 6 недель.

Указанные сроки доставки могут варьироваться в зависимости от степени загруженности почты и работы таможни.